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瑞美熱水器的維修(xiu)退換規定執行國經貿(mao)〔1995〕458號《部分商品修(xiu)理更換退貨責任規定》
保修(xiu)期內的維修(xiu):
1. 保修(xiu)期內用戶正(zheng)常使(shi)用情況下,熱水器出現(xian)的性能故(gu)障, 免收(shou)一切(qie)維修(xiu)費用及零部件費。保修(xiu)範圍嚴(yan)格按(an)產品保修(xiu)卡規定執行。
2. 保修(xiu)期內未按(an)《瑞美熱水器安裝使(shi)用說明書》要求安裝操作或(huo)私自拆(chai)卸(xie)熱水器、或(huo)由於水壓電壓氣(qi)壓等不符合(he)熱水器規定的技術參數而引起(qi)的熱水器損壞(huai),不作保修(xiu)處理,按(an)維修(xiu)收(shou)費標準執行。
3. 保修(xiu)期時(shi)間鑒(jian)定:
1)用戶有購機(ji)發票(piao)的,按(an)購機(ji)發票(piao)的開票(piao)時(shi)間為起(qi)保時(shi)間。
2)用戶無購機(ji)發票(piao)的,按(an)產品生產日期延(yan)後3個月記保。
3)用戶有服務金(jin)卡,鑽石卡等,核實(shi)信息後按(an)卡上(shang)的保修(xiu)內容執行。