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瑞美熱水器的維修退換規(gui)定執(zhi)行(xing)國經貿(mao)〔1995〕458號《部分商品修理更換退貨(huo)責(ze)任(ren)規(gui)定》
保修期內的維修:
1. 保修期內用戶(hu)正常使(shi)用情況下,熱水器出現的性(xing)能故(gu)障, 免收一(yi)切維修費用及零部件費。保修範圍嚴格按產品保修卡規(gui)定執(zhi)行(xing)。
2. 保修期內未(wei)按《瑞美熱水器安裝(zhuang)使(shi)用說明書》要求(qiu)安裝(zhuang)操作或私自拆卸(xie)熱水器、或由於水壓電(dian)壓氣壓等不(bu)符合(he)熱水器規(gui)定的技術參數而引起(qi)的熱水器損(sun)壞,不(bu)作保修處理,按維修收費標準執(zhi)行(xing)。
3. 保修期時間鑒定:
1)用戶(hu)有購機發票的,按購機發票的開票時間為起(qi)保時間。
2)用戶(hu)無購機發票的,按產品生產日期延後3個月記保。
3)用戶(hu)有服務金卡,鑽石卡等,核實(shi)信息後按卡上的保修內容執(zhi)行(xing)。