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瑞美熱水器的維修(xiu)退換規定執行國經貿〔1995〕458號《部分商品修(xiu)理更換退貨(huo)責任規定》
保修(xiu)期內的維修(xiu):
1. 保修(xiu)期內用戶(hu)正常使用情況下,熱水器出現(xian)的性(xing)能(nen)故(gu)障, 免收一切(qie)維修(xiu)費用及零部件費。保修(xiu)範圍(wei)嚴格按產品保修(xiu)卡規定執行。
2. 保修(xiu)期內未按《瑞美熱水器安(an)裝使用說明書》要(yao)求安(an)裝操作或私自拆卸熱水器、或由於水壓電壓氣壓等不(bu)符合(he)熱水器規定的技術參數而(er)引起的熱水器損壞,不(bu)作保修(xiu)處理,按維修(xiu)收費標(biao)準執行。
3. 保修(xiu)期時(shi)間鑒定:
1)用戶(hu)有購機發票(piao)的,按購機發票(piao)的開票(piao)時(shi)間為起保時(shi)間。
2)用戶(hu)無購機發票(piao)的,按產品生產日期延後3個月記保。
3)用戶(hu)有服務金卡,鑽石卡等,核實信息(xi)後按卡上的保修(xiu)內容執行。