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瑞美熱水器的維修退換規定執行國經貿〔1995〕458號《部分(fen)商品修理更換退貨(huo)責任規定》
保修期內的維修:
1. 保修期內用戶正常使用情況下,熱水器出現(xian)的性能故障(zhang), 免收(shou)一切維修費用及(ji)零部件費。保修範圍嚴(yan)格按(an)產品保修卡規定執行。
2. 保修期內未按(an)《瑞美熱水器安裝使用說明書》要(yao)求(qiu)安裝操作或私(si)自拆(chai)卸(xie)熱水器、或由(you)於水壓電壓氣壓等不(bu)符合(he)熱水器規定的技術(shu)參數而引(yin)起的熱水器損壞,不(bu)作保修處理,按(an)維修收(shou)費標(biao)準執行。
3. 保修期時間鑒(jian)定:
1)用戶有購機發票的,按(an)購機發票的開票時間為起保時間。
2)用戶無購機發票的,按(an)產品生(sheng)產日期延後3個月記保。
3)用戶有服務金卡,鑽石卡等,核實信息(xi)後按(an)卡上的保修內容執行。