瑞美熱水(shui)器的維修退(tui)換(huan)規定執(zhi)行國經貿〔1995〕458號《部分商品修理更換(huan)退(tui)貨(huo)責任規定》

保修期內的維修：

1.   保修期內用戶正常使(shi)用情況下，熱水(shui)器出(chu)現的性(xing)能故障, 免收一切(qie)維修費用及(ji)零部件費。保修範(fan)圍嚴格按(an)產品保修卡規定執(zhi)行。

2.   保修期內未按(an)《瑞美熱水(shui)器安(an)裝使(shi)用說明書》要(yao)求(qiu)安(an)裝操作或(huo)私(si)自拆卸熱水(shui)器、或(huo)由於水(shui)壓電壓氣壓等不符(fu)合熱水(shui)器規定的技術參數而(er)引起的熱水(shui)器損壞，不作保修處理，按(an)維修收費標準執(zhi)行。

3.   保修期時(shi)間鑒定：

1）用戶有購機(ji)發票的，按(an)購機(ji)發票的開票時(shi)間為(wei)起保時(shi)間。

2）用戶無購機(ji)發票的，按(an)產品生產日期延(yan)後3個月記保。

3）用戶有服務金(jin)卡，鑽石卡等，核實信息(xi)後按(an)卡上的保修內容執(zhi)行。